Termini e condizioni del servizio

Termini e Condizioni Generali – LumiHouse

Benvenuti su LumiHouse. Utilizzando il nostro sito web e i nostri servizi, accettate i seguenti termini e condizioni generali.

1. Dati aziendali

LumiHouse
Email: contact@lumihouse.com

2. Applicabilità

I presenti termini e condizioni generali si applicano a tutte le offerte, gli ordini e i contratti conclusi tramite il sito web di LumiHouse.

Effettuando un ordine, dichiarate di avere almeno 18 anni o di avere il permesso di un genitore o tutore.

3. Informazioni sui prodotti

Ci impegniamo a descrivere e presentare tutti i prodotti nel modo più accurato possibile. Lievi variazioni di colore, dimensioni o design possono verificarsi e non danno diritto ad alcun risarcimento o alla risoluzione del contratto.

4. Prezzi e Pagamenti
Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione.
Le spese di spedizione possono essere visualizzate separatamente.
Il pagamento deve essere effettuato per intero al momento dell'ordine.

Accettiamo i metodi di pagamento standard visualizzati sul nostro sito web. 5. Consegna

Ci impegniamo a consegnare gli ordini entro i tempi di consegna indicati. Tuttavia:

I tempi di consegna sono indicativi e non vincolanti.
I ritardi non danno diritto ad alcun risarcimento.

Se un ordine non può essere consegnato, verrai avvisato.

6. Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dall'ordine entro 14 giorni dal ricevimento, senza dover fornire alcuna motivazione, in conformità con la legislazione europea.

Per maggiori informazioni, consulta la nostra Politica di resi e rimborsi.

7. Responsabilità

LumiHouse non è responsabile per:

Danni indiretti o consequenziali
Danni causati da un uso improprio dei prodotti
Ritardi causati da terzi

La nostra responsabilità è limitata all'importo dell'acquisto.

8. Garanzia e reclami

Ci impegniamo per la soddisfazione dei nostri clienti. In caso di reclami:

Contattaci tramite: contact@lumihouse.com
Risponderemo entro un lasso di tempo ragionevole.

In caso di prodotti difettosi, offriamo una soluzione adeguata, come la sostituzione o il rimborso. 9. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti di questo sito web, inclusi testi, immagini e loghi, sono di proprietà di LumiHouse e non possono essere utilizzati senza autorizzazione.

10. Privacy

Trattiamo i dati personali in conformità con la nostra Informativa sulla privacy e la legislazione applicabile (GDPR/AVG).

11. Modifiche

LumiHouse si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni generali in qualsiasi momento. La versione più recente è sempre disponibile sul nostro sito web.

12. Legge applicabile

Le presenti condizioni generali sono regolate dalla legge olandese.

Le controversie possono essere sottoposte al tribunale competente dei Paesi Bassi.

13. Contatti

Per domande relative alle presenti condizioni generali, si prega di contattarci tramite:

📧 contact@lumihouse.com